Infos und Hinweise zum Datenschutz bei der Email-Beratung
Wer erfährt von meinem Problem?
Nur der eine Berater / die Beraterin, der Deine Mail bearbeitet. Wir gehen mit Deinem Problem streng vertraulich um und werden es in keinem Fall veröffentlichen.

Wer kann meine E-Mail-Adresse sehen?
Niemand. Deine Mail wird anonym von unserem System weitergeleitet, ohne das jemand Deine Mail-Adresse sehen kann.

Wer erfährt meinen Namen?
Nur der Berater / die Beraterin, der / die Deine Mail bearbeitet. Und das auch nur, wenn Du es möchtest. Wenn Du das nicht möchtest, sagst Du uns Deinen Namen einfach nicht oder nennst uns einen erfundenen Namen.

Wozu muss ich mein Alter angeben?
Dein Alter ist für uns wichtig, um Deine Situation besser verstehen zu können.

Warum muss ich meine Postleitzahl angeben?
Für statistische Zwecke und damit Dein Berater ungefähr einschätzen kann, ob Du in einer großen Stadt wohnst oder auf dem Flachen Land. Das kann, je nach Problem. eine wichtige Information für eine Lösung sein.

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